青岛新闻网7月25日讯 为进一步提升石老人海水浴场的良好风貌，树立旅游精品形象，崂山区城市管理局进一步明确目标任务和工作要求，结合浴场自身实际，聚焦重点区域、重点点位，按照“日整治、周检查、旬提升”三个阶段的实施步骤，深入抓好环境秩序整治提升。
做好常态化全天候保洁工作。将广场地面流动保洁时间由15分钟调整到10分钟，实现快速清扫、快速收运和快速保洁，确保重点污渍区域的保洁质量。对待群众反映的突出问题，建立工作台帐，摸清底数，制定计划，清除积存垃圾和各类乱堆杂物，完善环卫设施，落实长效机制。同时，树立全员参与文明创建意识，建立人人都是保洁员、大保洁和随手捡机制，做好常态化、全天候保洁工作，做到“无垃圾、无污迹、无积尘、无积水、见本色”。
加强治安巡逻，保障浴场秩序良好。加大安保巡逻次数对浴场城市客厅及沙滩范围分片、分组无间断的巡视，及时劝阻下海游泳的游客，对游商浮贩进行及时清理，对破坏浴场设施、沙滩烧烤、滋事打架、游客纠纷等行为及时处理，维护浴场区域秩序良好。在原有保安人员基础上增加30人，作为保安机动人员，加强突发事件处理。并完善监督管理、考核奖惩和责任追究等考核机制，加强日常督查和指导，从而提升浴场精细化管理水平。
提升服务品质，扎实做好经营秩序管理工作。统一制作物价公示牌，实行明码标价。在海水浴场开放期间，根据海水浴场经营项目的类别，分类统一制作了价格收费公示牌，公示牌中不但有销售商品的价格还包含经营单位的营业执照、服务监督投诉电话、价格举报电话，工作人员统一服装、挂牌服务、明码标价、诚信经营。严把食品进货“源头关”，提高了食品质量安全的保障水平。要求经营单位对购入的食品食品查验供货商的营业执照、生产许可证或流通许可证、销售凭证等信息;如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容，出现食品问题可及时追朔销售源头。
协作配合,做好旺季停车场出入口疏通工作。与交警部门做好沟通。建立、完善旺季车流量高峰时间段处置方案。制作收费公示牌，价格透明，严格按照市发改委审批价格执行。增加人员，加强巡查、引导规范停车。实行服务前置，安装15分钟离场提示牌5块，引导游客先行扫码支付，提前离场，避免压车，通过提前服务保障停车场的出车秩序，缓解路口车辆压力。每周组织停车场人员进行安全培训，礼仪培训，强化安全服务意识，切实提升了停车场的服务水平。
强化旅游服务。浴场全体员工实行“首问负责制”，在浴场员工工作过程中，首先受到来访、咨询或接待办事的中心工作人员，要负责给予办事或咨询一方必要的指引、介绍或答疑等服务，使之最为迅速、简便地得到满意的服务，做到能当场处理的一定现场解决，不能现场处理或不属于职责范围内的必须做到说明原因、指引到相关部门，帮助解决，从而做到使每个员工都有责任和义务为游客提供帮助、咨询服务，解决问题。
